Politique de confidentialité

Cette politique décrit les données traitées par l’application Mes Heures de Travail (MHT), les services Cloud/Pro, l’inscription et l’assistance.

Éditeur et contact

Mes Heures de Travail est une application indépendante. Pour toute question relative à vos données, à leur accès ou à leur suppression, utilisez le support MHT ou les moyens de contact indiqués dans les mentions légales.

Utilisation locale sans compte

Les fonctions locales de l’application peuvent être utilisées sans compte. Les heures, contrats, informations de paie, trajets et documents restent alors stockés sur l’appareil tant que l’utilisateur n’active pas une fonction nécessitant les services MHT.

Compte MHT et services en ligne

Lorsqu’un compte est créé ou qu’un service Cloud/Pro est utilisé, MHT peut traiter l’adresse email, les informations de profil, l’organisation ou l’agence associée, le rôle, la formule choisie, les affiliations, contrats, relevés et informations nécessaires au service demandé. La création du compte est soumise à la confirmation de l’adresse email et les comptes réels utilisent la protection de connexion prévue par MHT.

Démonstrations

Les comptes Démo utilisent des données fictives et un périmètre isolé. Une Démo standard est prévue pour 30 jours maximum et peut être supprimée après 15 jours sans activité, après avertissements. Les accès Google Play Review sont gérés séparément afin de permettre les réexamens de l’application. La double authentification ne peut être désactivée que pour un compte explicitement marqué Démo.

Abonnements, paiements et documents de facturation

MHT conserve les informations nécessaires au suivi d’une formule et d’un abonnement : formule, statut, période, quotas, références et état des paiements. MHT ne stocke pas les numéros de carte bancaire ; lorsqu’un prestataire de paiement électronique est utilisé, les données de carte sont traitées par ce prestataire.

MHT ne génère pas les factures commerciales. Les factures et avoirs sont créés dans un logiciel de facturation externe puis peuvent être déposés au format PDF dans l’espace privé du client. Ces fichiers sont stockés hors accès public direct et leur intégrité est contrôlée.

Diagnostics facultatifs

Après autorisation lorsque celle-ci est requise, l’application peut transmettre la version de l’application, Android, le modèle de l’appareil, l’écran et l’action techniques, le message d’erreur, la pile technique et un identifiant pseudonyme d’installation. Cet identifiant sert à regrouper plusieurs erreurs du même appareil.

Demandes de support

Vous choisissez les informations transmises au support, notamment le titre, la description, l’adresse email de réponse et les éventuelles images. Les images peuvent être réencodées par le serveur afin de retirer leurs métadonnées intégrées.

Sécurité et destinataires

Les transmissions utilisent HTTPS. Les données ne sont pas vendues ni utilisées à des fins publicitaires. Les prestataires techniques nécessaires à l’hébergement, à la messagerie et, le cas échéant, au paiement électronique peuvent traiter uniquement les informations nécessaires à leur service. Les accès MHT sont limités par rôles et périmètres.

Durées de conservation et droits

Les durées dépendent de la nature des données et de la formule utilisée. Les diagnostics et données de support disposent de règles de rétention configurables. Les données d’un compte Démo suivent les délais indiqués ci-dessus. Les documents de facturation restent disponibles dans l’espace client tant qu’ils sont nécessaires au service ou jusqu’à leur retrait selon la politique applicable.

Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression des données concernées via le support MHT, sous réserve des obligations légales de conservation qui peuvent s’appliquer au responsable du traitement concerné.